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应对工艺标准化争议(第2页)

一位老客户王阿姨更是直接:“我吃沈记的酱菜吃了二十年,一尝就知道哪个是手工的。机器做的虽然也不难吃,但就是少了点烟火气,手工的酱菜里,能尝到时间的味道。”

李哲皱着眉头,反复品尝着两款青梅酱,又拿起萝卜干对比。手工萝卜干色泽金黄,咬下去脆嫩多汁,咸香中带着一丝回甘,香料的味道与萝卜的本味完美融合;机器萝卜干则颜色更均匀,口感也脆,但香料味有些突兀,回甘不足,吃多了会觉得有些咸腻。

“从专业角度来看,手工酱菜的风味复杂度确实更高。”一位食品检测专家一边分析一边记录,“手工腌制过程中,自然发酵产生的风味物质更多,而机器生产为了提高效率,发酵时间较短,风味物质的形成不够充分。不过,手工款的盐度波动确实比机器款略大,这也是手工生产的痛点。”

品鉴会进行了两个小时,嘉宾们纷纷填写了品鉴问卷。统计结果显示,85%的嘉宾认为手工酱菜的风味更醇厚、层次更丰富,更愿意购买;10%的嘉宾认为两者差别不大,更看重价格和便利性;只有5%的嘉宾更偏好机器酱菜的标准化口感。

数据公布后,现场一片哗然。李哲看着问卷结果,脸上露出了惊讶的神色。

沈念走上台,拿起话筒,目光扫过在场的嘉宾和媒体记者,声音清晰而有力:“感谢大家今天的真实反馈。首先,我承认,手工腌制确实存在难以完全统一的个体差异,这也是我们一直以来在攻克的难题。但今天的品鉴结果告诉我们,手工工艺的价值,在于它能赋予食物独一无二的风味和温度,这是机器生产难以复制的。”

她话锋一转,举起一本厚厚的手册:“有人说,标准化就是一刀切,就是用机器取代手工。但我认为,标准化不是要消灭匠心,而是要守护匠心。我们要做的,不是‘机器标准化’,而是‘手工工艺标准化’——把沈家百年传承的手工技法,拆解成可量化、可复制、可监督的标准步骤,既保证产品品质的稳定性,又留住手工制作的核心风味。”

这本手册,正是沈念连夜赶制的《沈记手工酱菜工艺手册2.0版》。她翻开手册,向大家展示:“大家看,这是我们细化后的手工步骤。以青梅酱为例,选果必须是直径2-3厘米的新鲜青梅,成熟度控制在7-8成,每颗果子都要人工筛选,去除破损、虫蛀的;晾晒时,温度必须在25-30c,湿度低于60%,晾晒时间精确到小时;腌制时,盐与青梅的比例是1:10,初始温度控制在15-20c,前三天每天翻缸两次,每次翻缸时间不少于5分钟,力度要均匀……”

手册里,不仅有详细的文字说明,还有高清的步骤图片和视频二维码,甚至标注了不同季节、不同气候条件下的调整方案。“我们把‘凭经验’‘凭感觉’的部分,变成了明确的标准和数据。比如翻缸的力度,我们通过压力传感器测试,确定了最适合的力度范围;比如发酵的温度,我们在腌菜缸里安装了温度监控器,实时记录数据,确保每一批产品的发酵环境都保持一致。”

沈念继续说道:“同时,我们还建立了三级品控体系:第一级是操作工自检,每完成一个步骤都要记录数据;第二级是技术主管巡检,随机抽查产品的盐度、酸度和风味;第三级是第三方机构检测,确保每一批产品都符合食品安全标准。通过这些措施,我们既能保证手工工艺的核心不变,又能解决标准化的难题。”

她的话,赢得了现场雷鸣般的掌声。李哲走上前,对着沈念伸出了手:“沈总,我今天算是服了。之前是我片面理解了标准化和手工的关系,你的‘手工工艺标准化’,确实是传统企业转型升级的好路子。我会在行业论坛上公开道歉,并为沈记的匠心和创新点赞。”

沈念握住他的手,笑了笑:“李老师言重了。行业的发展需要不同的声音,正是因为有你的质疑,才让我们有机会反思和完善自己。我们也欢迎大家继续监督,一起推动传统食品行业的进步。”

品鉴会结束后,各大媒体纷纷报道了“手工vs机器”的品鉴结果和沈念的“手工工艺标准化”理念。《沈记手工酱菜工艺手册2.0版》也被曝光,网友们纷纷点赞:“这才是真正的传承与创新!”“把匠心变成标准,既放心又有温度!”“沈记的酱菜,以后可以闭眼冲了!”

之前的质疑声很快平息,沈记酱园的订单量反而逆势上涨。不少经销商主动上门洽谈合作,甚至有外地的食品企业前来取经,想要学习“手工工艺标准化”的模式。

沈念并没有因此而骄傲自满,她知道,“手工工艺标准化”不是一蹴而就的,需要不断地优化和完善。她成立了专门的技术研发小组,一方面深入研究手工工艺的核心原理,通过现代科技手段分析不同步骤对风味的影响;另一方面,广泛收集消费者的反馈,根据市场需求调整产品配方和工艺标准。

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